世界金钥匙酒店联盟
发布时间:2022-03-02 16:55:50 点击次数:40 文章作者:
——酒店横向联合组织。截至2008年10月第六届年会,由中国发起的世界金钥匙联盟酒店成员达到127家,其中海外酒店有12家。是中国第一家以世界服务品牌为纽带的酒店产业联盟,旨在探索一条联盟品牌可持续发展的道路。该联盟以品牌特许的形式,通过网络化、个性化、专业化、国际化服务品牌的体系,与成员酒店共享成果。“金钥匙”服务,最早是法国在1929年率先提出的,他们将“客人委托、酒店代办”式的个性化服务上升为一种理念,并成立了饭店业委托代办的组织———金钥匙组织。“金钥匙”是饭店综合服务的总代理,被誉为“万能博士”,其佩戴的两把交叉的金钥匙,意味着尽善尽美的服务,也象征着为客人解决一切难题。经过70多年的发展,国际饭店金钥匙组织已有34个国家和地区参加。于上世纪90年代中期成立的中国饭店金钥匙组织,是国际饭店金钥匙组织的第31个成员国团体会员。每一位“金钥匙”会员都必须定期接受严格的培训和考核。随着金钥匙服务理念在我国饭店业的普及,目前“金钥匙”已成为饭店服务档次的体现,高档酒店都以拥有“金钥匙”为荣。由香港“世界金钥匙酒店联盟”有限公司发起、并成立的世界金钥匙酒店联盟,旨在将原有的饭店金钥匙服务品牌,升华为饭店经营的品牌,将各酒店服务网络提升为一个庞大的金钥匙酒店网络联盟,并通过成员酒店的共同努力,共同将“金钥匙酒店”打造成中国顶级、世界一流的饭店品牌。